Πολιτική Ακύρωσης – Αλλαγή Συνεδρίας

Nutrience – Αθανασοπούλου Μαρία

Η παροχή υψηλής ποιότητας συμβουλευτικών υπηρεσιών διατροφής αποτελεί βασική δέσμευση της Nutrience – Αθανασοπούλου Μαρία. Για την εύρυθμη λειτουργία των συνεδριών, ισχύει η παρακάτω πολιτική ακύρωσης και αλλαγής ραντεβού.


1. Περίοδος Ειδοποίησης

Οι πελάτες οφείλουν να ειδοποιούν τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής της συνεδρίας τους.


2. Τρόποι Ακύρωσης ή Αλλαγής Συνεδρίας

Για να ακυρώσετε ή να αλλάξετε τη συνεδρία σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

📞 Τηλέφωνο: 6980234514
📩 Email: info@nutrience.gr

Η ακύρωση ή ο επαναπρογραμματισμός της συνεδρίας πρέπει να γίνεται έγκαιρα, ώστε να μπορούμε να εξυπηρετούμε όλους τους πελάτες μας αποτελεσματικά.


3. Καθυστερημένες Ακυρώσεις & Καθυστερημένη Προσέλευση

Καθυστερημένες ακυρώσεις:
Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 12 ώρες πριν τη συνεδρία επιβαρύνονται με το 50% του κόστους της συνεδρίας, το οποίο πρέπει να εξοφληθεί πριν την επόμενη συνεδρία.

Καθυστερημένη προσέλευση:
Σε περίπτωση καθυστέρησης, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε άμεσα. Αν η καθυστέρηση ξεπεράσει τα 15 λεπτά χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, η συνεδρία θα αναβάλλεται και θα υπάρχει επιβάρυνση 20€, η οποία θα πρέπει να εξοφληθεί πριν το επόμενο ραντεβού.


4. Μη Προσέλευση σε Προγραμματισμένη Συνεδρία

Εάν δεν εμφανιστείτε στην προγραμματισμένη συνεδρία σας, θα επιβαρυνθείτε με ολόκληρο το κόστος της συνεδρίας. Το ποσό αυτό δεν επιστρέφεται και δεν μεταφέρεται, ενώ θα πρέπει να εξοφληθεί πριν την επόμενη συνεδρία.


5. Επείγοντα Περιστατικά ή Ασθένειες

Κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν απρόβλεπτες καταστάσεις. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή ασθένειας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό ώστε να βρούμε μια εναλλακτική λύση για την αναπλήρωση της συνεδρίας σας.


6. Επαναλαμβανόμενες Ακυρώσεις ή Μη Προσέλευση

Πελάτες που ακυρώνουν συνεχώς ή δεν προσέρχονται στις συνεδρίες τους, ενδέχεται να κληθούν να προεξοφλήσουν το κόστος των συνεδριών τους. Σε κάποιες περιπτώσεις, διατηρούμε το δικαίωμα διακοπής της συνεργασίας.


7. Υπενθύμιση Συνεδρίας

Η Nutrience θα σας υπενθυμίσει τη συνεδρία σας μέσω του τρόπου επικοινωνίας που έχετε επιλέξει. Ωστόσο, η ευθύνη τήρησης των ημερομηνιών και των ωρών της συνεδρίας σας βαρύνει αποκλειστικά εσάς.


8. Αναθεώρηση Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική αναθεωρήθηκε στις [ημερομηνία αναθεώρησης] και ισχύει μέχρι νεότερης ενημέρωσης.


📌 Nutrience | Αθανασοπούλου Μαρία – Υπηρεσίες Διαιτολογίας
📍 Διεύθυνση: Ίλιον
📞 Τηλέφωνο: 6980234514
📧 Email: info@nutrience.gr
ΑΦΜ: 145344354 | ΔΟΥ: Ιλίου

🙏 Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας!

Share it: